Logistique
Nous proposons la livraison gratuite à partir de 150€ d’achat.
Si la commande n’atteint pas ce montant, les frais sont affichés selon le choix du mode de livraison.
Nous proposons deux types de livraisons :
- La livraison en point relai : Tu choisis un point relai officiel Colissimo sur la page de paiement puis tu seras notifier pour aller chercher ton colis au point une fois livré.
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Une fois ta commande validée, notre équipe met 24-48h pour préparer ta commande.
Colissimo passe tous les jours à l’atelier récupérer les colis et livre en 24-48h dans toute la France et en Belgique.
Nous préparons les commandes du Lundi au vendredi.
L’adresse indiquée sur notre site sert uniquement au retour des produits en S.A.V. et nous n’avons pas de stocks à cette adresse-là. Les commandes sont expédiées directement depuis nos entrepôts et il n’est pas possible de retirer les commandes sur place.
Échanges et retours
Tu peux demander la modification ou l’annulation d’une commande en contactant notre service client grâce à l’onglet “contact”
Munis-toi de ton numéro de commande à 6 chiffres précédés d’un hashtag, que tu peux trouver dans l’ e-mail de confirmation de commande, puis contacte-nous sur l’onglet “contact” ou directement par e-mail à l’adresse contact@gelwatergun.com
Tu peux demander à échanger ta commande dans un délai de 14 jours calendaires après sa réception. Pour cela, nous t’invitons à nous contacter par mail, en veillant à respecter les conditions de retours et d’échanges.
Nous procèderons à l’échange de ta commande à condition que le produit n’ait pas été utilisé, qu’il soit retourné dans son emballage d’origine et avec tous ses accessoires. Le scellé ne doit pas être retiré.
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Les frais de retour sont à ta charge.
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Pistolet à Orbeez / Gel Blaster
Les pistolets à Orbeezs ont des jouets parfaits pour s'amuser tout seul ou entre amis, ils vous permettent de passer du bon temps de manière sûre et respectueuse de l'environnement.
Nos jouets tirent une boule d'eau appelée Orbeez, qui peut être propulsée à l'aide d'appareils manuels et électriques. Les Orbeez se dissolvent et sont biodégradables !
Les pistolets à Orbeez réunissent une communauté mondiale soudée et passionnée par cette nouvelle pratique. Ils vous permettent de vous amuser lors d’événement en extérieur ou en intérieur, et de même participer à des compétitions.
Les Orbeez sont de petites billes absorbantes qui sont souvent utilisées pour les activités de jeu et de loisirs. Ils éclatent à l'impact et s'évaporent en 30 minutes ou moins. Les Orbeez sans gâchis permettent aux joueurs de passer plus de temps à s'amuser et moins de temps à nettoyer, et peuvent être utilisés n'importe où pour une variété d'activités de jeu à l'intérieur ou à l'extérieur. Les Orbeez sont fabriqués à partir d'un matériau naturel, non toxique et biodégradables, ce qui les rend sûrs et respectueux de l'environnement.
Les Orbeez sont super mous. Vous ne pouvez ressentir qu'une légère piqûre rapide lorsque vous êtes touché. Nous sommes très loin du paintball ou du airsoft.
Le port des lunettes de sécurité est obligatoire.
NON ! Les Orbeez sont à base d'eau, ils sont écologiques, non toxique et entièrement naturelles.
Nous vous recommandons vivement d'utiliser votre pistolet à Orbeez UNIQUEMENT dans votre jardin/maison ou dans des terrains désignés.
Oui et non, les pistolets à Orbeez sont moins douleureux, moins de préparation, moins de rangements à la fin de chaque bataille mais autant de plaisir !
Les pistolets à Orbeez contrairement à l'Airsoft et au paintball, est une pratique éco-responsable et non toxique tout en procurent autant d'adrénaline !
Les Orbeez hydratés, dureront jusqu'à 2 semaines dans un contenant hermétique. Immerger complètement les Orbeez dans l'eau pour un stockage jusqu'à 3 mois. Conservez les Orbeez déshydratés au sec jusqu'à leur utilisation.
Les Orbeez durent indéfiniment lorsqu'ils sont déshydratés et jusqu'à 3 mois lorsqu'ils sont immergés dans l'eau.
Questions générales
Le Hop-up est un dispositif installé entre le canon intérieur et la boîte de vitesse d’un pistolet Airsoft pour créer un effet de “rotation arrière” sur les billes lorsqu’elles sont projetées hors du canon afin de fournir une contre-gravité / une plus grande portée.
Les répliques à ressort sont à alimentation manuelle où tu tires chaque bille en tirant le verrou en position de verrouillage (comme la plupart des fusils de sniper).
Les pistolets d’airsoft à gaz sont alimentés par une cartouche de Co2, un adaptateur de propane ou du gaz vert. On les trouve généralement sous la forme de pistolets (backup) lorsqu’une boîte de vitesse de taille normale ne peut pas s’intégrer dans le cadre de l’arme.
Les répliques électriques d’airsoft (AEG) sont construites avec un moteur électrique offrant une puissance et une cadence de tir élevées et sont les formes les plus populaires en réplique principales.
Si un produit est affiché comme “Hors stock” c’est qu’il n’est plus disponible dans notre entrepôt.
Si nous avons une bonne visibilité sur le retour en stock, tu peux choisir de pré-commander l’article pour être sûr d’y avoir accès ou alors renseigner ton mail pour être notifier quand le produit est de nouveau disponible.
Si l’option de pré-commande n’apparait pas sur la page du produit, cela signifie que nous n’avons pas une visibilité assez bonne sur le retour en stock. Tu peux toujours inscrire ton mail pour être notifier !
À propos de nous
Tu peux nous contacter à l’aide du formulaire “contact” sur le site en remplissant tes informations et le sujet du message. Nous répondons dans un délai maximum de 48h (hors week-end).
Notre entrepôt est situé à à Saint-Égrève en France, proche de la ville de Grenoble.
Non nous n’avons pas de boutique physique, notre seul canal de vente est le site gelwatergun.com
L’adresse inscrite est celle de notre entrepot où sont traitées toutes les commandes et le S.A.V.
CONTACT INFORMATION
Bienvenue, si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous aider. N'hésitez pas à parcourir notre catalogue en ligne et à consulter notre page de FAQ pour obtenir des réponses aux questions fréquemment posées. Profitez de votre visite !
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Lundi au vendredi 9:00-18:00